5月13日,国际图联(IFLA)公布了2026年PressReader国际营销奖获奖名单,由宁波少年儿童图书馆与北京大学信息管理系联合实施的“Peek-a-Book:众包式儿童友好图画书检索系统”项目在评选中荣获特别提名(Special Mention)。该奖项由国际图联设立,旨在表彰全球图书馆在服务创新与用户导向营销方面的卓越实践,是图书馆界最具影响力的国际奖项之一。

据了解,这已经是宁波图书馆(宁波少年儿童图书馆)第五次在国际图联权威评选中入围或获奖:2020年“天一约书”项目获国际营销奖“十大最富创意项目”;2021年成为国内首家入围IFLA国际公共图书馆奖的图书馆;2025年“旧瓶新生”项目入围“绿色图书馆项目”奖长名单,“‘听·书声’印记图书馆”项目荣获国际营销奖第三名。

“Peek-a-Book”是什么?
在传统图书馆里,找一本书往往要面对复杂的编号和文字说明。对于识字不多的小朋友来说,这就像走进了一座“信息迷宫”。为了解决这个难题,项目团队基于多年对儿童信息行为和人机交互的研究,提出了一套真正“儿童友好”的找书新方式。

宁波少年儿童图书馆一楼的绘本借阅区
“Peek-a-Book”怎么做?
通过“谁(人物)”“哪里(地点)”“什么时候(时间)”三个简单问题,项目把一本书的传统分类号换成可爱的视觉图标,这样识字量不大的孩子也能轻松找到自己想要的书,真正实现了“看图找书”。
项目还打破了传统的“图书馆说了算”的模式,采用众包模式,将图书分类的权利交还给读者。组织儿童与家长、志愿者共同完成图画书标注,并将标注结果转化为一套直观、可识别的视觉图标系统,同时,项目组在图书馆对部分图书进行二次加工、设置实体书架,从而构建起真正契合低幼龄儿童认知特点的友好型查询与获取路径。

“Peek-a-Book”项目的三类视觉图标示例
项目早在宁波少年儿童图书馆开馆之初就开始筹备。团队长期观察3至8岁孩子在图书馆里的行为习惯,记录他们怎么找书、问什么问题、在哪里卡住。2025年初,“Peek-a-Book”计划正式面向社区启动,邀请孩子、家长和志愿者一起参与主题标注。2025年2月至3月,技术团队搭建后台数据库和检索界面,把图标和图书内容紧密连接起来,打通了从“线上查”到“线下找”的全流程。3月至4月,在大家的共同努力下,2000多本绘本完成了“可视化索书号”标签的迭代更新,图书馆一楼绘本区的导视系统也同步升级。自此,一套从图标检索到书架指引、从线上到线下的无缝系统正式成型,孩子们可以在图书馆里自由探索、快乐找书。


宁波少年儿童图书馆内,孩子们正在阅读自己喜欢的绘本
“Peek-a-Book”怎么样?
自2025年4月正式上线以来,“Peek-a-Book”系统已成为宁波少年儿童图书馆的一张闪亮名片。研究数据显示,截至目前,系统累计服务儿童读者逾55万人次,服务效能显著提升;儿童找书成功率提升29%,找书速度提升163%,用户体验得到大幅优化,儿童满意度达4.5分(满分5分)。同时,655名家长与志愿者参与主题标注,在亲子协作中强化了家庭与图书馆之间的信任纽带。

孩子们正在自主挑选项目中用卡通编码的绘本
国内专家表示,宁波少年儿童图书馆的获奖项目由北京大学信息管理系参与,这可能是图书馆院系第一次出现在IFLA营销奖名单中,展示了专业力量在儿童阅读推广中的担当。
“每一位孩子的声音都值得被尊重,每一份童心的探索都应获得回应。”宁波图书馆馆长徐益波表示,“Peek-a-Book”项目的核心意义在于打破了传统的服务边界,通过“参与式共创”将图书馆重塑为儿童友好、包容共享的文化空间,实现了公共服务从“单向供给”向“双向赋能”的深刻转型。这不仅是一次服务模式的营销创新,更是图书馆对专业精神与人文关怀的深情践行。
谈及未来发展,徐益波强调,宁波图书馆将继续充分发挥学科支撑作用,推动图书馆学前沿理论在基层实践中生根发芽。他表示:“我们将持续探索构建更高水平的现代公共文化服务体系,以专业智慧赋能儿童友好城市建设,为全球图书馆事业的创新发展贡献中国经验与‘宁波样板’。”
