上个月，“天一约书”迎来了八周岁生日。我们发起了一次问卷征集，请读者和我们一起回忆与“天一约书”的点点滴滴。
问卷里藏着我们所有的的小心思：你是怎么找到“天一约书”的？你最爱哪类活动？你梦想中的书友会是什么样子？
我们问得仔细，是因为我们想知道：怎样做，才能让你更爱使用“天一约书”？
在问卷的最后3题，好多读者分享了他们的真心和故事。让我们一起来看看这些心里话吧。
Part.01 闪光的记忆碎片
——小朋友每周都很期待新绘本上新。
——工作人员特别的细心，耐心，有一次我抽到小礼品，结果没有填写借书卡号，错过了礼品，找工作人员，工作人员还是给我补发了，非常的感谢工作人员。
——从24年开始接触到“天一约书”，到现在，已经免费看了很多本，从哲学、心理学、小说、散文等更好的去开阔了眼界，做到了“读万卷书，行万里路”。
——说实话在使用天一约书之前我已经很久没有翻开过纸质书了，网上阅读的成本比纸质版要低，再加上离图书馆有点距离，所以以前的首选都是电子书，但是自从出了周三免邮日我就经常在周三借阅，这样可以免去一到柜的繁琐，如果柜子的位置能更密集就好了。
——去年冬天，孩子班主任突然在班级群发了一份"必读绘本清单"，二十多本经典读物要在两周内读完。我翻遍了家附近的图书馆，要么缺货，要么需要现场排队预约，急得我连着三天下班绕路去书店碰运气。
偶然在家长群看到有人推荐"天一约书"线上借阅平台，抱着试试看的心态注册，发现清单里90%的绘本都能一键预约。最惊喜的是免邮日快递就把书送到了家门口——防水包装里整整齐齐码着《猜猜我有多爱你》《好饿的毛毛虫》，连女儿念叨过的冷门绘本《老鼠邮差转一圈》都有。后来每周三固定收到"图书快递"，孩子捧着新到的绘本咯咯笑，还会举着书追着问我："妈妈，这本也是从魔法书库寄来的吗？"
原来所谓"解燃眉之急"，不只是按时完成阅读任务那么简单。当孩子指着《彩虹色的花》说"这是天一叔叔送我的礼物"，当她因为能和同学交换同一套借阅绘本而交到新朋友，我才懂这个平台悄悄串起的，是比书本更珍贵的温暖联结。
现在我的书架上总留着“天一约书”的专属书位。那些带着墨香的书本辗转于不同读者之间，像无声的接力赛，而我有幸成为其中一棒——科技让阅读不再孤独，每一次指尖划过屏幕的借阅，都是和陌生人共享一段人生。
——我是余姚的，最初天一约书的柜子离我家很远，我只有在周三免邮日借书，去还也非常不方便，借的少看的少。后来，书柜换到了行政服务中心，不管是离我家还是老公的工作单位都很近，我经常会让老公下班的时候顺便帮我带书，借书的频率也大大提高啦，最近小朋友也开始用这个系统借书，老公带书多了，自己也注册了一个号子，现在周末我们经常一起去还书取书，顺便看看柜子里还有哪些好东西，还可以一起猜猜是怎么样的人借了这些书，全家非常感谢这个好平台。最近我还带动单位好几个同事一起，有时候午休我们也会组团去借书还书，同事关系都紧密起来啦，希望天一约书藏书越来越丰富，办得越来越好！
——我们一家3口是新宁波人。从知道有“天一约书”开始，我就常常带着孩子约书，有时会同时用两张图书卡，借满20本书，沉甸甸的拎回家，心里有一种极大的满足。把书摊开在客厅的阳光下，慢慢来读。如今，这两张卡片上记录的借阅次数蔚为可观。我还使用过荐书服务，把想看的新书在线提交，没多久看到推荐的书上架了，真是说不出的欣喜。期间，我们搬家几次，但总能找到最近的自助借还柜；也会周三，通过免邮日“蹭快递费”借几本心仪的书直邮到家。我们曾为获得的四季藏书票而欢欣雀跃，也会为争着看某一本书而面红耳赤。每一本都承载着我们家人的欢笑与思考。8年，书中的文字，如同智慧的种子，在当年那个小学生的心中生根发芽，今年他成长为一名朝气蓬勃的高中生，我心中满是感慨，那些沉浸在书香里的日子，非常幸福。我们依然保持着持久的阅读习惯。祝愿“天一约书”年年相伴！
Part.02 真诚的建议
——希望热门图书更新快一点！
——希望热门图书的副本多一点，比如大中华寻宝记，小狗钱钱，经常借不到。
——强烈建议培菊图书馆/学府路/梅墟来个柜子吧。
——建议每个月初的藏书票设置库存，能清晰的看到今天借阅是否能拿到藏书票就不用连试好几天了。
——很想参加多样化体验式低幼宝宝的阅读分享活动。
——希望偏远地区送书的频率最好明确一下，比如奉化借书柜大概每周几会去送。
——希望优化提升目前的合作快递，还书上门太慢。
——汤圆粒兑换可以有多一点选择。
——希望增加“预约”功能，在想借阅的书籍上提交“预约”后，能在上一个读者还书之后按预约顺序提醒下一个读者可以借阅。
——不要一上新书就@所有人，需要的会自己找的。
Part.03 殷切的期望
——期待天一约书柜走进更多社区，尤其是偏远的小镇，让更多渴望阅读的心灵得到知识的灌溉。
——我感觉周三免邮日真的很赞，快递和书本可以直接送到家门口。还书到自助还书柜也很方便。就是缺少宣传，很多人不知道。我一直在推荐给身边的朋友和同事，但是应该很多人不知道宁波图书馆有这么好的服务。
——希望在学府路地铁站增加一个自助借还柜，或者可以和鄞图的自助借阅柜互用。
——建议天一约书品牌可以和其他城市场馆或者文旅展开“联名互动”活动，视读者的年龄和职业进行针对性联动，把品牌做大做强，成为串联起市内外读者阅读与文旅的传输带。
——建议读者可以根据各类主题自行发布书单，其他读者可以评论或者收藏点赞、分享，类似于网易云音乐里面的歌单，这样既可以提高好书的分享，也可以促进读者之间的交流。
不管我们未来能不能做到，要多久才能做到，读者们的每一句话，我们都用心记下了。
什么？你还没来填问卷？没关系，现在填，一点也不晚！
填写问卷还可能收到我们准备的心意谢礼，点击详情。
未来的“天一约书”会是什么样子？答案就在你的问卷里。
故事未完待续，继续期待来自你的消息。
扫描下方二维码进入问卷，让我们一起，把下一个八年，写成更棒的故事！
咨询电话：天一约书网借中心 0574-87273836，9:00-17:00
