为鼓励更多社会力量加入图书馆建设，促进图书馆事业健康良好发展，进一步贯彻落实“悦读文化,服务至善”的服务理念，江北区图书馆完成组建社会监督员队伍一支并于3月27日召开聘任大会。

会上工作人员介绍了图书馆基本情况以及各项规章制度等，并对《宁波市江北区图书馆社会监督员管理办法》进行解读，明确监督员的监督范围、权利以及义务。现场各位监督员围绕图书馆信息沟通、效率提升、服务品牌宣传推广、城市书房建设、图书资源优化选择、地方文献开发利用、读者反馈渠道多样化以及总分馆互联互通等广大读者关心的问题，展开热烈的讨论并提出宝贵意见和建议。

会后监督团参观图书馆场地以及大数据展示平台、歌德电子书借阅机、“书循环”箱等设备设施，对图书馆的功能有了更全面、深入的了解。

此次公开招募社会监督员，是江北区图书馆打造“满意图书馆”的重要举措之一，得到了市民的热烈响应，通过公开报名、择优聘用的方法最终确定12名成员，覆盖在读大学生、退休人员、幼儿园教师、博物馆工作人员、自由职业者等。现场成员讲述自己与区图书馆结缘的经历，表达了对图书馆事业的关切与支持，多元化的成员组成让图书馆听见更多不同的声音。

社会监督员聘任期为两年，主要职责是监督图书馆日常服务工作开展情况，为图书馆工作和队伍建设等建言献策，向社会宣传公共文化服务的有关法律、政策、规定，搭建广大读者与图书馆之间的桥梁。接下来，区图书馆将进一步完善《社会监督员管理办法》等制度设计，并自觉接受社会监督员的监督，全面提升图书馆服务质量和服务效能。