为深入落实浙江省公共图书馆业务帮扶行动相关要求，推动公共图书馆事业高质量发展，宁波图书馆馆长、书记徐益波，宁波图书馆副馆长严剑平等一行七人于9月16日-17日赴衢州市衢江区图书馆开展公共图书馆业务实地帮扶和交流工作。衢州市图书馆馆长胡建峰，衢江区文广旅体局党组副书记、副局长许蓉蓉以及衢江区图书馆馆长吴燕珍陪同，浙江省图书馆业务协调与研究中心甘雨全程参与了此次交流活动。

宁波图书馆一行人首先对衢江区图书馆图书借阅区、有声阅读区、幼儿绘本区、培训室、多媒体室等各个功能区域与特色空间展开实地调研参观，仔细了解场馆布局、服务设施配置、馆藏资源建设以及日常运营管理等细节，并提出可优化提升的建议。

随后，双方召开了业务帮扶交流会。会上，衢江区图书馆提出当前业务发展面临的各个难题：阅读推广活动受众参与不均衡，展览资源渠道受限；信息技术领域网络安全策略待优化，数字资源使用效率需提升；参考咨询服务在专题咨询、两会服务与决策咨询等环节流程尚不完善；地方文献工作在征集深度和资源开发利用等方面还有很大的进步空间等等。双方就各项问题逐项进行细致的交流和热烈的讨论，并为如何解决这些问题提出可供实践的思路和方法。双方的业务骨干还就工作中的具体问题进行了点对点的交流和分享。

会后，宁波图书馆向衢江区图书馆赠送了《宁波图书馆志》《一笑堂诗集》《公共图书馆信用服务的宁波实践》《宁波文献研究集刊》《天一讲堂》系列丛书等地方文献数十本。

双方随后前往衢江地区的南孔书房、流动服务站等参观调研。就公共图书馆服务体系建设、社会力量参与公共阅读空间打造等内容进行交流分享。  

本次帮扶交流活动有效促进了双方交流，为两馆深度合作搭建了桥梁，为两馆携手共进翻开了崭新的一页。未来，双方将持续深化馆际交流与合作，积极探索阅读品牌打造、资源共建共享、人才培养交流等长效合作机制，共同推动公共图书馆事业的高质量发展，为更多读者提供优质、便捷、多元的公共文化服务。